Politique de Confidentialité de LUMENA

Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez https://litifi.com/ (le "Site") ou effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des détails sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, et certaines des cookies installées sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations concernant les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des données sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Informations sur l'appareil".

Nous collectons les Informations sur l'appareil à l’aide des technologies suivantes :

COOKIES

Voici la liste des cookies que nous utilisons. Vous pouvez décider si vous souhaitez les accepter ou non :

_session_id : identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (références, page d’entrée, etc.).

_shopify_visit : ne stocke pas de données, persiste pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le système de statistiques interne du fournisseur du site web.

_shopify_uniq : ne stocke pas de données, expire à minuit (selon le fuseau horaire du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites dans une boutique par client unique.

cart : identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations de votre panier d’achats.

_secure_session_id : identifiant unique de session.

storefront_digest : identifiant unique, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès à la boutique protégée par mot de passe.

Nous collectons également des données via :

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous recueillons des informations telles que votre nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, informations de paiement (numéro de carte de crédit ou autres moyens de paiement acceptés), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "Informations de commande".

Lorsque nous parlons d’"Informations personnelles" dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de commande pour traiter les achats effectués sur le Site, y compris le paiement, la gestion de l’expédition et l’envoi de factures ou de confirmations de commande. Nous utilisons également ces informations pour :

Nous utilisons également les Informations sur l’appareil (notamment votre adresse IP) pour détecter les fraudes et améliorer notre Site, en analysant comment les clients naviguent et interagissent avec le site, et en évaluant les performances de nos campagnes marketing.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à vous fournir nos services. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Pour plus de détails sur la manière dont Shopify gère vos données, visitez : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez consulter plus d’informations ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Pour désactiver Google Analytics, vous pouvez le faire ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous pouvons partager vos informations pour nous conformer aux lois en vigueur, répondre à des demandes légales, ou protéger nos droits.

PUBLICITÉ CIBLÉE

Nous utilisons vos informations pour vous présenter des publicités personnalisées. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter :

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée aux liens suivants :

Facebook → https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google → https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing → https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Vous pouvez aussi choisir de désactiver certains de ces services via le portail de la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

NE PAS SUIVRE ("DO NOT TRACK")

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données ni nos pratiques lorsque nous détectons un signal "Ne pas suivre" dans votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : sav.lumena@gmail.com

En outre, si vous êtes résident de l’UE, nous vous informons que nous traitons vos données pour remplir nos obligations contractuelles ou pour nos intérêts commerciaux légitimes. Veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques, ou pour d’autres raisons légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, vous pouvez nous contacter par e-mail à sav.lumena@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse suivante :

📍 CAP 19 Centre d’Affaires, 12-14 Quai de la Charente, Paris, 75019, France